COMO COMPRAR
É muito fácil fazer sua compra, basta escolher os livros que deseja e clique em "comprar". No carrinho, verifique a quantidade de itens, caso deseje, clique em "Adicionar mais produtos ao carrinho".

Após incluir todos os livros, insira seu CEP no campo indicado para você escolher a forma de entrega e o sistema calcular o frete. Faça login com seu cadastro existente ou faça login pelo facebook.

Clique em "Finalizar pedido", acrescente observações e você será apresentado às formas de pagamento.

Siga as instruções na tela, de acordo com a forma de pagamento escolhida e depois é só aguardar que, rapidinho, seus livros serão entregues no endereço escolhido.

PRAZO DE ENTREGA
Considere o seguinte tempo para o recebimento da sua encomenda: até 2 dias úteis para embalagem e envio mais o tempo selecionado no modo de envio escolhido.

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Trocas por arrependimento, conforme garantido pelo código de defesa do consumidor, podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimentos dos livros. Se for o caso, entre em contato pelo e-mail contato@riobooks.com.br. A Rio Books devolve todo o valor pago, inclusive o frete.

No caso de produtos com defeito, a Rio Books arca com o frete da devolução e reenvio. O leitor não terá despesas adicionais.

A Rio Books terá prazer em trocar os livros comprados no site, desde que dentro do prazo de 7 dias após o recebimento da encomenda. No caso de troca sem defeitos, o cliente paga pelo novo envio e devolução. É importante que os livros estejam intactos.

Em caso de dúvidas, consulte http://www.ebit.com.br/bitconsumidor/html/frete.asp

SEGURANÇA E PRIVACIDADE
O seu pedido é gerado com total segurança. Para garantir isso, toda operação é 100% segura, e os dados de sua compra são criptografados. O sistema de codificação de informações é criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados cadastrais.

Os dados dos cartões de crédito não ficam armazenados nos servidores. As transações são feitas diretamente pelas operadoras (Visa, Mastercard, Amex etc.). A Rio Books só é informada da aprovação ou não da compra. Deste modo, garantimos máxima segurança de seus dados e de sua privacidade.

Seus dados cadastrais poderão ser alterados a qualquer hora mediante o seu login e senha de acesso. Endereço, telefone, e-mail, podem ser atualizados pelo usuário.

A Rio Books não fornece seu endereço de e-mail para terceiros, sob hipótese alguma.